(الجودة طريقك للتميز  والسبيل الأمثل لترتقي بإتقان ).    

الجودة هي المواءمة مع المواصفات أو المتطلبات .

الجودة تعني : العمل الصحيح بشكل صحيح من أول مرة و في كل مرة .

 الجودة : هي الدرجة التي تتطابق فيها المخرجات مع الأهداف المرجوة .

من المفاهيم الخاطئة :

 أن الجودة تتسبب في ارتفاع التكلفة .

من المفاهيم الخاطئة : 

 أن مراجعة الأداء الفردي كفيل بتحقيق الجودة .

من معوقات الجودة :

النظرة السلبية لمفهوم الإدارة الالكترونية و كذلك وجود فجوة رقمية بين أناس متخصصين في مجال التقنية و آخرين لا يعرفون أبجدياتها .

من معوقات الإدارة و الجودة الالكترونية:

عدم وجود أنظمة و تشريعات أمنية أو التساهل في تطبيقها مع التمسك بالمركزية وعدم الرضا بالتغيير الإداري.

من عوامل النجاح في الإدارة الإلكترونية :

وضوح الرؤية الاستراتيجية للمسؤولين في المنشأة .  

و كذلك الاستيعاب الشامل لمفهوم الإدارة الالكترونية من تخطيط و تنفيذ و نتاج و تشغيل و تطوير و توضيح الرؤية و الرسالة الخاصة بها .

من عوامل نجاح الجودة :

التطوير المستمر لإجراءات العمل و توضيحها للموظفين لإمكانية استيعابها و فهم أهدافها .

  

من أهداف الجودة الشاملة :

الاستفادة من التجارب السابقة و عدم تكرار الأخطاء و التعاون الإيجابي بين الأفراد و الإدارات داخل المنشأة التعليمية و ترك الاعتبارات الشخصية .

من أهداف الجودة :

تقوية الولاء للعمل و المؤسسة و المنشأة .

                                    

من مبادئ الجودة :

 تحسين العملية أيا كانت ، و الاندماج الشامل .

الجودة تخلق قنوات اتصال مع الجهات الأخرى على المستوى المحلي و الدولي لتحسين الأداء و التطبيقات .

                                    

الجودة  تقيم علاقات علمية و مهنية بين الإدارات و المؤسسات الأخرى المتميزة .